Política de Privacidade
Última atualização: 24 de maio de 2026
1. Identificação do Controlador
A Nova NR-1 Obrigatória (doravante "Nós", "Empresa" ou "Controlador"), pessoa jurídica de direito privado, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site novanr1obrigatoria.com.br e seus serviços relacionados.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e regula as condições de coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais dos usuários.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços:
| Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome completo | Identificação e personalização do atendimento | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Comunicação, envio de materiais e diagnóstico | Art. 7º, IX — legítimo interesse | |
| Número de WhatsApp | Contato direto pela equipe de consultoria | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Porte da empresa (nº de funcionários) | Personalização da proposta e cálculo de risco | Art. 7º, V — execução de contrato |
| CNPJ e razão social | Emissão de nota fiscal e documentação formal | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Dados de pagamento | Processamento via Stripe (não armazenamos dados de cartão) | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Dados de navegação (IP, cookies, UTMs) | Analytics e melhoria da experiência | Art. 7º, IX — legítimo interesse |
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:
- Prestar os serviços de consultoria NR-1 contratados;
- Enviar o diagnóstico gratuito e proposta personalizada;
- Realizar o atendimento via WhatsApp e e-mail;
- Processar pagamentos e emitir documentos fiscais;
- Enviar comunicações relacionadas ao seu processo de adequação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar nossos produtos, serviços e comunicações (com base em legítimo interesse).
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com os seguintes terceiros, nas condições descritas:
- Stripe Inc. — processador de pagamentos. Sujeito à política de privacidade da Stripe: stripe.com/br/privacy.
- Prestadores de serviços de e-mail e CRM — utilizados para gestão de relacionamento com clientes, vinculados por acordos de confidencialidade.
- Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para as seguintes finalidades:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (sessão, segurança). Não podem ser desativados.
- Cookies analíticos: coletam dados agregados sobre como os visitantes usam o site (ex.: páginas mais acessadas). Podem ser desativados nas configurações do seu navegador.
- Cookies de marketing: utilizados para medir conversões de campanhas pagas. Podem ser desativados nas configurações do navegador.
6. Retenção dos Dados
Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- Leads (cadastros sem compra): 24 meses a partir do cadastro, salvo solicitação de exclusão anterior.
- Clientes (com contrato): pelo prazo legal de 5 anos após o encerramento da relação comercial (art. 205 do Código Civil).
- Dados fiscais: 5 anos, conforme obrigação tributária.
7. Seus Direitos como Titular (LGPD, art. 18)
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso — confirmar se tratamos seus dados e obter cópia;
- Correção — solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização ou bloqueio — para dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
- Eliminação — solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento — quando aplicável;
- Oposição — ao tratamento com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@novanr1obrigatoria.com.br
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:
- Transmissão via HTTPS/TLS 1.2+;
- Armazenamento em banco de dados com criptografia em repouso;
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (sem reversão);
- Acesso restrito por perfil e autenticação multifator para administradores;
- Logs de acesso e monitoramento contínuo.
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos fornecedores (Stripe, serviços de e-mail) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os fornecedores adotem nível adequado de proteção conforme exigido pela LGPD e, quando aplicável, pelo GDPR.
10. Contato e Encarregado (DPO)
Para quaisquer questões relacionadas a esta Política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: privacidade@novanr1obrigatoria.com.br
- Assunto: [LGPD] + descrição da solicitação
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Você também pode registrar reclamações junto à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail e atualizaremos a data de revisão no início do documento. O uso contínuo dos nossos serviços após a notificação implica concordância com a versão atualizada.